In Com-forsa sappiamo quanto è importante conquistare la fiducia delle persone. Ecco perché abbiamo sviluppato un programma di punti esclusivo che premia la fedeltà dei nostri clienti, dando loro la possibilità di godere di sconti interessanti sui loro acquisti futuri.  

 
I nostri clienti potranno accumulare punti fedeltà per ogni acquisto effettuato. Questi punti possono essere utilizzati sotto forma di buoni sconto per acquisti futuri e possono essere accumulati e utilizzati in qualsiasi momento. Ogni punto accumulato rappresenta uno sconto dell'1% sul valore di ogni acquisto.  

È importante sottolineare che i buoni sconto non possono essere riscattati o accumulati durante i giorni di offerte o promozioni in corso. Tuttavia, potranno approfittare in qualsiasi altro momento per ottenere uno sconto aggiuntivo sui loro acquisti.  

È necessario considerare alcune condizioni quando si utilizzano questi coupon. Il periodo di validità dei punti fedeltà è di 360 giorni ed è richiesto un importo minimo di ordine di 30€ IVA esclusa per poter usufruire dello sconto.  

Come faccio a sapere quanti punti accumulerò con l'acquisto e quanto costa lo sconto?

Una volta effettuato l'acquisto, sotto i prodotti scelti, apparirà una frase relativa ai punti fedeltà e allo sconto che riceverai con l'acquisto.    

Come trasformare i punti fedeltà in un buono per il mio prossimo acquisto?  

Se hai già accumulato punti fedeltà con i tuoi acquisti e vuoi trasformarli in un coupon di sconto, puoi farlo dal carrello, sotto i prodotti e dalla frase che indica quanti punti accumulerai con l'ordine, apparirà un'altra frase dove si legge "Trasforma i miei punti in un coupon di (l'importo che hai accumulato)".  

Una volta cliccato su quella frase, "Trasforma i miei punti in un coupon di (l'importo che hai accumulato)", apparirà sulla destra del carrello un codice, seguito dalla frase "ricompensa per fedeltà". Basta fare clic su quel codice e il codice verrà aggiunto alla sezione "codice promozionale" e quindi fare clic sul pulsante "aggiungi", e lo sconto verrà effettuato sull'importo dell'acquisto. 

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Come posso vedere i miei punti fedeltà accumulati?  

Potrai visualizzare tutte le informazioni relative ai punti fedeltà nell'area clienti dopo aver effettuato l'accesso all'account. Ti basterà cliccare nella sezione I miei punti fedeltà che ti darà accesso alla pagina successiva nella quale potrai verificare i punti attivi che puoi utilizzare per i tuoi prossimi ordini.

Qui troverai una sezione con tutte le informazioni sui tuoi punti: quanti ne hai accumulati con i tuoi acquisti, quando li hai spesi e quanti ne hai attualmente. 

Quando vengono visualizzati i punti fedeltà dopo l'ordine?  

I punti vengono aggiunti pochi giorni dopo aver confermato che hai ricevuto il tuo ordine e non si sono verificati problemi nei giorni successivi. Il tempo stimato è di 7-10 giorni dal ricevimento.