Condizioni d’uso

I termini e le condizioni di acquisto di www.com-forsa.com regolano il funzionamento del commercio e la procedura di acquisto degli utenti, e sono vincolanti. Al momento dell'acquisto, l'utente dichiara di aver letto e compreso tali regole che saranno quelle che regoleranno il contratto di vendita di articolo e/o servizi. L'uso di questo commercio è soggetto alle Condizioni d'Uso, Politica dei Dati e Protezione dei Dati, essendo compatibile il contenuto delle Condizioni d'Acquisto con le precedenti Condizioni.

Le condizioni di acquisto di www.com-forsa.com sono state elaborate dal nostro team personale, la riproduzione totale o parziale in altri negozi di e-commerce è vietata.

1 Prezzi

I prezzi dei prodotti offerti da www.com-forsa.com sono indicati accanto ai prodotti stessi, ci riserviamo il diritto di modificare tali prezzi senza preavviso. Il prezzo non comprende l'IVA, le spese di trasporto, le tasse o altri oneri aggiuntivi. www.com-forsa.com può offrire ai propri clienti offerte o variazioni del prezzo finale del prodotto in qualsiasi momento.

I prezzi possono subire variazioni senza preavviso di prezzo a seconda dell'entità delle oscillazioni nel valore delle materie prime (fondamentalmente oro e argento).

 

2 Ordini

Una volta compilato il carrello e confermato l'ordine, riceverai una conferma del carrello nell'e-mail della tua scheda.

Se disponiamo di tutti i prodotti in magazzino, potrai disporre del tuo ordine in 24-48 ore. Il tuo ordine verrà evaso lo stesso giorno o al massimo il giorno successivo, a seconda dell'ora di realizzazione dello stesso e del volume di riferimenti.
Nel caso in cui si verifichino termini di stock su un articolo, contatteremo sempre il cliente per chiedere se desidera attendere tale articolo o, in caso contrario, desidera ricevere l'ordine senza tale articolo.

Per aprire la scheda come cliente professionale, l'ordine minimo iniziale sarà pari a 50 €.

Il tuo ordine rimarrà salvato nella tua scheda in modo che tu possa ripeterlo o tenerlo a mente per acquisti futuri.

3 Invii e Spedizioni

MADRID CAPITALE

·         SPEDIZIONE (24/48H): 3,50€ (IVA esclusa)

·         Spedizione GRATUITA  a partire da 60€ IVA esclusa.

 

·         MRW (24/48H): 4,50€ (iva esclusa)

·         Spedizione GRATUITA a partire da 90€ IVA esclusa.

SPESE DI SPEDIZIONE PER PENISOLA SPAGNOLA E PORTOGALLO:

·         SPEDIZIONE: 4,00€ (IVA esclusa)

·         Spedizione GRATUITA  a partire da 60€ IVA esclusa.
*Questo servizio non è valido per le spedizioni in PORTOGALLO.

·         MRW: 5,50€ (iva esclusa)
SPEDIZIONE GRATUITA  da 90€ senza IVA.

BALEARI

·         MRW: 10,00€ (IVA esclusa) SERVIZIO DI SPEDIZIONE AEREA

·         Spedizione GRATUITA a partire da € 100 IVA esclusa.

ISOLE CANARIE

·         ASSEGNA: 15,00€ (IVA esclusa) SERVIZIO DI SPEDIZIONE AEREA

·         Spedizione GRATUITA  a partire da 180€ IVA esclusa.

SPESE DI SPEDIZIONE UE

Tutte le spedizioni effettuate verso l'Unione Europea vengono effettuate tramite l'agenzia di trasporti DHL. A causa dei forti aumenti che stiamo vivendo negli ultimi mesi, anche le nostre politiche di spedizione hanno subito modifiche.

Le spedizioni saranno classificate in 3 slot in base all'importo totale dell'acquisto. In questo modo, nella fascia intermedia, l'azienda si assumerà sempre un costo di spedizione extra per facilitare l'acquisto ai nostri clienti.

 

PAESI ESENTI DA DUA

Andorra DHL: € 16,95 (Senza IVA) SPEDIZIONE GRATUITA
  da € 180 senza IVA, nel costo di spedizione è incluso il costo doganale.

Francia, Belgio, Lussemburgo, Germania, Italia, Olanda, Monaco, Città del Vaticano DHL.

·         Ordini fino a 100€ (senza IVA): 15.20€ (senza IVA)

·         Ordini tra 101€ e 179€ (iva esclusa): 9,95€ (iva esclusa)

·         Spedizione GRATUITA  a partire da 180€ IVA esclusa.

Austria, Danimarca, Irlanda, Grecia, Finlandia, Svezia, Bulgaria, Cipro, Croazia, Slovacchia, Slovenia, Estonia, Ungheria, Romania, Repubblica Ceca, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia DHL.

·         Ordini fino a 100€ (senza IVA): 15.96€ (senza IVA)

·         Ordini tra 101€ e 179€ (iva esclusa): 9,95€ (iva esclusa)

·         Spedizione GRATUITA a partire da 180€ IVA esclusa.

INDIRIZZI EUROPEI ESENTE DA DUA

·         Ordini fino a 100€ (iva esclusa): 7€ (iva esclusa)

·         Spedizione GRATUITA da 100€ IVA esclusa.

PAESI CON OBBLIGO DUA (l'importo della spedizione include già il costo del DUA. Prezzo DUA 10€)

Regno Unito, Norvegia, Liechtenstein, San Marino, Albania, Bosnia-Erzegovina, Macedonia, Rep. Di Montenegro, Serbia, Bielorussia, Islanda, Ucraina, Svizzera, Marocco, Gibilterra DHL.

·         Ordini fino a 150€ (senza IVA): 31.70€ (senza IVA)

·         Ordini tra 151€ e 299€ (iva esclusa): 19,95€ (iva esclusa)

·         Spedizione GRATUITA a partire da € 300 IVA esclusa.   

COSTI PER IL RESTO DEL MONDO

Tutte le spedizioni effettuate nel resto del mondo vengono effettuate tramite l'agenzia di trasporti DHL. (Il costo e la gestione doganale dovranno essere pagati a destinazione).

STATI UNITI E CANADA DHL.
Il costo e la gestione doganale dovranno essere pagati a destinazione.

·         Ordini fino a 150€ (senza IVA): 30.93€ (senza IVA)

·         Ordini tra 151€ e 349€ (iva esclusa): 19,95€ (iva esclusa)

·         Spedizione GRATUITA a partire da 350€ IVA esclusa.   

Australia, Argentina, Bahamas, Barbados, Bolivia, Brasile, Cile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Repubblica Dominicana, El Salvador, Grenada, Guadalupa, Guatemala, Guyana, Guyana francese, Honduras, Messico, Martinica, Nicaragua, Panama, Paraguay, Perù, Porto Rico, Uruguay, Venezuela DHL.
Il costo e la gestione doganale dovranno essere pagati dal destinatario della merce.

·         Ordini fino a 150€ (senza IVA): 34.08€ (senza IVA)

·         Ordini tra 151€ e 349€ (iva esclusa): 19,95€ (iva esclusa)

·         Spedizione GRATUITA a partire da 350€ IVA esclusa.   

 

CONDIZIONI DI SPEDIZIONE

L'azienda di trasporto tenterà complessivamente 2 volte la consegna del pacco, in caso di assenza in entrambe le occasioni il pacco sarà destinato alla delegazione più vicina al cap di spedizione, dovrà poi essere il cliente ad andare a ritirarlo.

Se vuoi che il pacco venga rispedito, dovrai pagare nuovamente le spese di spedizione in modo che possano gestirlo di nuovo e portarlo all'indirizzo indicato al momento della spedizione.

Nel caso in cui il cliente non dovesse contattarci per avvisarci della mancata consegna o altre problematiche, per più di 3 giorni, il pacco verrà restituito a nostri magazzini verranno addebitati al cliente i costi di trasporto.

Se gli articoli ordinati sono presenti in magazzino puoi ricevere il tuo ordine 24/48 ore (giorni lavorativi) dopo aver ricevuto un'e-mail con il numero di tracciamento e aver confermato che il tuo ordine è stato spedito.

Il tuo ordine può lasciare il nostro magazzino lo stesso giorno, a seconda del momento di completamento di questo e del volume di prodotti ordinati.

Tutte le spedizioni verso le Isole Canarie, Ceuta, Melilla, Svizzera e Internazionale saranno effettuate tramite i corrieri DHL e ASIGNA.

Nel caso in cui la dogana trattenga il pacco, il destinatario dovrà sostenere le spese di gestione. Questa condizione è accettata con il completamento dell'acquisto. Nei casi in cui il pacco sia arrivato a destinazione e il cliente rifiuti il pagamento doganale e gestionale, tale importo verrà detratto dalla restituzione del prodotto.

In nessun caso Com-Forsa sarà responsabile del pagamento della gestione doganale o delle tasse da esse derivate.

4. Incidenti di trasporto

La merce viaggia sempre assicurata. Al momento del ricevimento della merce da parte del cliente, se si nota qualsiasi tipo di uso improprio o deterioramento dell'imballaggio e/o della merce del pacco/busta, è indispensabile, per eventuali reclami nei confronti dell'agenzia di trasporto, indicare tale circostanza sulla bolla di consegna del vettore.

Tale evento deve essere comunicato via fax, telefono o e-mail entro 24 ore.

Se queste condizioni non sono soddisfatte, www.com-forsa.com non si assume alcuna responsabilità per tale merce.

Una volta firmata la bolla di consegna, il Cliente accetta la merce, questo implica la rinuncia a qualsiasi tipo di reclamo per la merce ricevuta.

5 Pagamenti

Una volta completati gli acquisti per confermare l’ordine basterà finalizzare il pagamento.
È possibile utilizzare il mezzo di pagamento desiderato. I mezzi di pagamento accettati sono Visa, Contrassegno, Bonifico bancario e pagamento fisico (in caso di ritiro in negozio).

Se non ci sono scorte sufficienti e hai effettuato un pagamento, il rimborso verrà effettuato il prima possibile con lo stesso mezzo.

In caso di bonifico bancario, l'utente può effettuare pagamenti tramite bonifico bancario sul seguente conto:

Santander: ES62 0030 8110 2600 0230 6271 Titolare del conto: Co. Com-Forsa, S.L.

Bankinter ES29 0128 0028 2205 0000 1775 swift BKBKESMMXXX Titolare del conto: Co. Com-Forsa, S.L.

Per velocizzare l'evasione dell'ordine, si consiglia di inviare una mail a pedidos@com-forsa.com indicando l'effettuazione del trasferimento e allegando, se possibile, la contabile. In caso di bonifico bancario elettronico, è valida anche la copia dello schermo in cui appare il risultato soddisfacente dell'operazione (È possibile copiare lo schermo con il pulsante "Stampa" situato nella parte superiore destra della tastiera e incollare ("Controllo + V") in qualsiasi documento Word, Excel, PowerPoint o nello stesso corpo del messaggio di posta elettronica.

L'utente dispone di un termine massimo di 10 giorni di calendario dalla data dell'ordine per effettuare il pagamento tramite bonifico bancario. In caso contrario si presume l'annullamento dell'ordine.

6 Reso

In caso di reso, l'utente potrà scegliere il mezzo di trasporto che preferisce tra Seur o Correos. Verifica il tuo ordine non appena lo ricevi. Se si notano rotture, si prega di avvisare il più presto possibile indicando i danni osservati per procedere a una rapida soluzione.

Contattateci indicando i danni, il numero d'ordine e i riferimenti interessati. Nel caso in cui il prodotto non fosse disponibile in magazzino, ti informeremo il prima possibile e, se necessario, ti restituiremo l'importo dello stesso.

7 Dimensione reale degli articoli

Le fotografie dei pezzi sono al massimo delle dimensioni possibili per una visualizzazione ottimale e una comprensione ottimale delle caratteristiche degli stessi.

In caso di misure diverse per uno stesso pezzo, Com-Forsa cercherà di riferire le misure effettive dello stesso.

Tuttavia, poiché questo sito è destinato a professionisti che hanno familiarità con i prodotti, Com-Forsa non è responsabile per eventuali reclami a questo proposito. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare l'indirizzo di posta elettronica
commerciale@com-forsa.com.

8 Protezione dei dati

Generale: Co. Com-Forsa, S.L. garantisce espressamente che i dati che ci fornite sono mantenuti in assoluta riservatezza.

Trattamento dei vostri dati personali

Al fine di elaborare il tuo ordine e di cedere i diritti di riproduzione delle immagini ai nostri clienti, richiediamo di fornirci alcuni dati personali come la ragione sociale, C.I.F., nome e cognome, indirizzo, telefono ed e-mail che vengono trattati in forma informatizzata. Vd. autorizza espressamente l'archiviazione di tali dati nel nostro database dei clienti per uso interno. In conformità con quanto stabilito nella Legge Organica 15/99, del 13 dicembre sulla Protezione dei Dati di Carattere Personale e nella normativa di sviluppo, è possibile, in qualsiasi momento, accedere, modificare o richiedere la cancellazione delle informazioni personali dal nostro database tramite il nostro sito web o inviando una e-mail a. Il trattamento e la gestione degli stessi sono conformi alle disposizioni del Regio Decreto 994/1999, dell'11 giugno, che approva il regolamento sulle misure di sicurezza degli archivi automatizzati contenenti dati di carattere personale. Co. Com-Forsa, S.L. non vende in alcun modo informazioni sui suoi clienti a terzi né cede alcuna informazione dei suoi dati.

Dati della carta di credito

Co. Com-Forsa, S.L. non riceve mai i dati della tua carta di credito, questi vengono inviati direttamente a La Caixa, che elabora il pagamento e ci notifica l'esecuzione dell'operazione.

Sicurezza

Co. Com-Forsa, S.L. adotta tutte le misure necessarie per proteggere la riservatezza delle informazioni personali.


9 Uso professionale

Sia nei suoi negozi che su questo sito, Com-Forsa svolge il suo lavoro commerciale SOLO con PROFESSIONISTI di diversi settori di attività. L'uso di questo sito è riservato esclusivamente a tale scopo.

I prodotti di questo sito non sono in vendita per il consumatore finale. È severamente vietato l'uso di questo sito per tale uso.

In caso di irregolarità, Com-Forsa si riserva il diritto di annullare il rapporto commerciale con i clienti registrati nei nostri sistemi e/o sul nostro sito.


 

 

 

 

 

Nuovo registro del conto

Hai già un account?
Accedi invece o Resetta la password